麥當勞雷‧柯洛克所創立的。但事實上，麥當勞是麥當勞兄弟所創立的，而由雷‧柯洛克將其發揚光大，擴展到世界各地。（註一）西元一九四八年，麥當勞兄弟創立第一家速食店餐廳，在一九二八年，剛從高中畢業的小麥當勞，因為找不到工作而去加州投奔他的哥哥大麥當勞。兩兄弟從賣熱狗店開始，最後逐漸轉變為賣薯條、漢堡的速食連鎖店。兩兄弟有能力開創麥當勞事業﹔但是，卻沒有能力將麥當勞發揚光大！
麥當勞的企業整合－行銷傳播(廣告、企業形象)在去年十月份推出「I’m loving it.」新核心主題，在台灣除了推出一系列「I’m loving it.」麥當勞形象廣告與活動外，其店內門窗設計，員工徽章、制服等，均以此一主題相符。不僅如此，之後麥當勞的快樂兒童餐、搖搖薯條、美式咖啡、及至最近的布穀堡廣告，或者與兒童相關的活動，都扣緊了麥當勞企業「I’m loving it.」的核心主題。如此各品牌與企業核心主題相互輝映之下，使得麥當勞「I’m loving it.」的新年輕形象更加清晰與具說服力。
麥當勞的企業整合－管理教育(提升效能)今年台大商研所與台灣麥當勞合作，推動遠距視訊的電子化同步學習，透過視訊會議的設備，台大商研所與麥當勞共同規劃的「企業管理實務」課程，將台大的上課即時傳播給台灣麥當勞北區、中區、南區的伙伴們，作同步的互動學習。同學們對於企業經營營管理的問題除了課堂上老師、麥當勞主管的回應之外，各地參與研習企業伙伴的回應也可以提供同學直接的企業員工心聲，這有助於課堂的研習互動。
麥當勞的SWOT分析-(強弱危機綜合分析法)
一、Strength 優勢：
1. 環境分析：人潮比較多。
2. 顧客分析：顧客族群無限制。
3. 競爭者分析：可分享其他店家所擁有的顧客。
4. 有效傳遞麥當勞電子折價券促銷訊息。加速消費者於用餐時段，購買麥當勞產品意願。
5. 快速便利的服務，符合現代人忙碌生活的步調。
價格不是唯一，必須配合使用的良好經驗，才能創造「物超所值」的品牌特質。 經營理念就是信守：『百分之百顧客滿意與 Q.S.C.&.V』Q=Quality：品質食品的品質新鮮、美味、營養、熱騰騰S=Service：服務服務人員以整潔的制服、親切的微笑、和誠懇的態度S=Cleanliness：清潔 用餐環境、食物、調理人員、絕對的清潔和衛生V=Value：價值
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